Почему УК не принимает показания счетчиков тепла

Вы провели установку счетчика тепла в квартире, но УК не хочет принимать показания. Вы хотите разобраться, на каком основании так поступили. В этой статье расскажем о счетчиках тепла и о том, какие права у вас есть. Здесь юридические аспекты изложены простым и понятным языком.

По каким причинам УК не принимает показания счетчика тепла?

Если вы столкнулись с такой ситуацией, когда домоуправление не принимает показания счетчика тепла, то первое, что вам нужно сделать, это запросить письменное объяснение причин отказа. Вы можете подать заявление разными способами:

• лично прийти в офис,
• отправить письмо по почте,
• написать на электронную почту,
• воспользоваться порталом ГИС ЖКХ — dom.gosuslugi.ru.

Управляющая компания обязана дать вам ответ в течение 10 рабочих дней.

Одна из возможных причин — отсутствие общедомового прибора учета (ОДПУ), который измеряет общий расход тепла на отопление всего дома. Без ОДПУ невозможно точно определить, сколько тепла потребляет каждая квартира, а также общие нужды дома (например, подъезды). В таких случаях УК имеет право начислять плату за отопление по нормативу, а не по счетчикам тепла в квартирах. Вы можете потребовать установить ОДПУ, если это технически возможно.

Другая возможная причина — индивидуальный счетчик тепла не оформлен должным образом. Жильцу нужно подать заявку в управляющую компанию.

Может УК начислять тепло по индивидуальному счетчику?

Если в доме есть ОДПУ, то должны учитываться показания индивидуального счетчика при расчете платы за отопление. Это предусмотрено постановлением Правительства РФ 2011 года №354 пунктом 42 подпунктом 3. Если в доме нет ОДПУ, то принимать показания счетчика не обязаны.

В 2018 году Конституционный суд признал, что наличие или отсутствие счетчиков у других жильцов не может быть основанием для отказа в принятии показаний счетчика. Также Конституционный суд в 2021 году подтвердил, что наличие в доме индивидуального теплового пункта не может быть причиной отказа в принятии показаний счетчика.

Управляющая компания не может отказываться принимать показания счетчика тепла из-за отсутствия технической документации, потому что УК обязана хранить такую документацию. Если домоуправление не получило документы от застройщика, то это не проблема жильца. Если вы считаете, что управляющая компания нарушает права, то можете подать жалобу в жилищную инспекцию. Жилищная инспекция проверит действия УК и вынесет решение.